Novembarske marketing ideje: praznično izdanje

Svake godine se radi o istoj borbi: ima toliko toga da se uradi pre novogodišnjih i božićnih praznika.

Između dnevne rutine u beauty centru, sve napornijih dana, SMS poruka, kampanja za slanje e-pošte i kanala za društvene mreže koji treba da se ažuriraju, veoma lako se može javiti osećaj  preopterećenosti. Kladimo se da ste se počeli pitati kada ćete naći vremena za spavanje… Ali, tada vam pada na um misao: vaša konkurencija verovatno već sastavlja strategiju za maksimiziranje poslovanja u ovoj prazničnoj sezoni.

Dozvolite  nam da vam pomognemo i pokažemo put do uspešnih  marketinških ideja u novembru u beauty centru! Pripremite svoj centar da povećate profit, povećate svest o brendu, ali i da povećate maloprodaju pomoću ovog ekskluzivnog priručniika za marketing u beauty i spa centru na jednom mestu!

Imajte strateški pristup

Postoji mnogo načina da centar postane popularan u toku praznične sezone, ali pre nego što dublje uđete u to, želite da budete sigurni da pažnju usmeravate  nekoliko krucijalnih tačaka.

Prvo i najvažnije, odlučite gde su vam najbolje šanse i izaberite 2 ili 3 kategorije za  rast na koje želite da se fokusirate:

• Učestalost poseta
• Prosečna potrošnja klijenta
• Preporuke
• Zadržavanje i lojalnost klijenta
• Nova generacija klijenata

Mogli biste imati sve ideje na svetu planirane za vaš centar, ali ako ne podržavaju vaš krajnji cilj, zašto da ulažete vreme i trud kada niste sigurni da li će sve zaživeti?

Zatim, napravite kalendar i odlučite ko je zadužen za šta. Na kraju, odredite budžet kako biste izbegli bilo kakva iznenađenja posle decembra i pridržavajte ga se!

Za kraj, zabavite se jer je ovo sezona darivanja i osmeha!

Ideje za novembarski marketing u  beauty centru koje će vam pomoći da izbegnete napade panike u poslednjem trenutku

Iako su društveni mediji od ogromnog značaja – i do toga ćemo doći za minutu – fokusiranje na samo jedan kanal je sinonim za „fatalnu marketinšku grešku“. Umesto toga, isporučujte svoje marketinške poruke koristeći ne samo društvene mreže već i štampani materijal u beauty ili spa centry, SMS i email kampanje, oglašavanje, odnosno sponzorisanje objava ,ali i vaš veb-sajt itd.

Društveni mediji

Prvo što želimo da istaknemo ovde je odvajanje određenog vremena za pisanje postova na društvenim medijima i pronalaženje slika dok  još uvek imate vremena, a ne kada ste previše (čitajte ludo) zauzeti.

Naravno, tamo promovišite svoje ponude, promocije i online kupovine, ali želimo da vam skrenemo pažnju na još jednu zgodnu stvar koju biste mogli da uradite. Uključite Facebook Live ili Instagram live u kome bi važi zaposleni mogli podučavati vaše klijente kako se koriste određeni maloprodajni proizvodi. Zašto? Zato što je lako promovisati božićne maloprodajne pakete na kraju live uključenja i tako što će ljudi shvatiti da imate poklone koje zatim oni  mogu da poklone svojoj voljenoj osobi!

Lukav potez? Možda. Ali možemo da vas uverimo da će uspeti. Samo,  ne zaboravite da napravite zalihe unapred. 😉

Marketing putem e-pošte i sms-a

Neću vas mnogo plašiti, ali priprema je ključ za postizanje sjajnih rezultata tokom božićnih praznika. Dobar način da postignete  uspeh pomoću svoje ponude i promocije je zakazivanjem SMS i kampanja putem e-pošte koje će biti poslate klijentima. Ako imate vremena, podesite nekoliko i usmerite ih na različitu  publiku.

Neka vaše boje zasijaju

Božićne ponude: posteri i vizuali

Odabir prave boje u vizuelnom oglašavanju je presudan – utiče na ponašanje pri kupovini. Ispod je nekoliko boja povezanih sa onim što ljudi osećaju. Pred vama su korisne inofrmacije koje biste možda želeli imati na umu prilikom kreiranja vizuelnih kampanja ove sezone.

1. Crveno: izaziva snažne emocije, ima konotacije sa popustom / slaganje
2. Srebro / zlato / crno: evocira luksuz, prestiž i sofisticiranost
3. Lavanda / ružičasta / ljubičasta: poznato je da privlači klijente u beauty centrima
4. Plava boja: daje osećaj poverenja, pouzdanosti i smirenosti
5. Zeleno: povezano je sa ekološkim i organskim, ali istovremeno smirujućim i lako vidljivim

Beauty centar Photobooth

Jedna zabavna stvar kojom biste mogli da naterate svoje klijente da stupe u kontakt sa vama je postavljanje kabine za foto u centry. Ljudi vole selfije i dodatni sadržaj za svoje Instagram naloge. Zašto da ne iskoristite priliku i tražite da vas označe na svojoj potpuno novoj slici (i izgled)? 😉

Ili, učinite ga još simpatičnijim, postavite polaroid kutak sa trenutnim ispisom fotografija. Polaroid fotografije čine fantastične suvenire! Oni su mali, zabavni i možete da napišete lepu malu reč u vašem klipu.

Ažurirajte pozdravnu glasovnu poruku vašeg beauty ili spa centra

Ovo možda zvuči očigledno, u redu, ali mnogima se dešava da zaborave da aktiviraju auto-odgovor na e-poštu kada odu na godišnji odmor. Pa, verovali ili ne, ažuriranje pozdrava govorne pošte vašeg centra tokom neradnih dana može vam značiti sve. Dve reči: Online rezervacije.

Zamislite ovo:

Marija ima hitan problem sa kosom na Božić. Zove salon u potpunoj panici, zar ne? Ali, nije znala da ste zatvoreni, a kamoli kad ćete ponovo biti otvoreni.

Scenario 1 (redovan pozdrav glasovnom poštom bez spominjanja mogućnosti online rezervacije)

Marija je i dalje u panici, odlučuje nazvati druge salone i nada se da će naći nekoga ko će joj pomoći. > Najverovatnije ste upravo izgubili vernog klijenta.

Scenario 2 (Ažurirani pozdrav govorne pošte sa pozivom za rezervaciju na mreži)

Marija je još uvek u panici, ali odluči da odmah uključi svoj kompjuter i rezerviše prvi raspoloživi sastanak. To je, za nju pobeda. Sledećih dana je uverena je da će njen omiljeni stilista uspeti da izvede još jedno „čudo“!

To je samo jedan primer mnogih stvari koje se mogu dogoditi. Oglašavanje sezonskih promocija i radnog vremena tokom praznika na glasovnoj pošti vašeg beauty ili spa centra je još jedan odličan način da priđete svojim kupcima!

Dodatno: Još jedna zabavna marketinška ideja

5. novembar je  Dan „Voli svoju crvenu kosu“

Tradicionalno, crvena kosa povezana je sa „vatrenom ličnošću kojom vladaju strasti, osobom snažnog karaktera koji zna šta žele i kako to da  dobije.“ Istorija crvene kose ima svoj misteriozni deo, ali bez da se upustite u sve to, zašto ne biste proslavili svoje klijente sa crvenim kosom na taj dan? Evo dve brze ideje:

> Frizerski / kozmetički salon: Napravite jedinstveni hashtag (#LoveYourRedHairDay), i zamolite vaše klijente da izbace selfie sa svojom crvenom kosom i taguju vaš centar

> Spa: Ponudite nekoliko dodatnih TreatCard bodova na ovaj dan za kupce sa crvenom kosom, promovišite ih kao „znak naše zahvalnosti“.

Ključ za uspešnu prazničnu sezonu u vašem salonu ili banji je priprema. Ne dozvolite da vas stigne božićni stres; počnite da planirate odmah! Za one koji se pitaju zašto nismo obuhvatili strategije za novogodišnje i božićne poklon kartice u ovim tekstu sa marketinškim idejama za novembar, to je jednostavno zato što ćemo u narednih nekoliko nedelja sastavljati blog posebno na tu temu.

Hvala na čitanju!